按使用频率排序,先看前三条就够用。
什么该用它、什么不该用它,先说清楚。
下面这些场景每天都会遇到。
先确认自己是 Windows、macOS 还是手机端,安装包不通用,装错会提示不兼容。
拿到安装包后先看文件大小与版本号,与下载页标注一致再继续,避免装到修改版。
装完打开,用手机验证码登录,另一台设备点确认,随后四端消息自动对齐。
四个平台各自独立安装包,装错会提示不兼容。
| 系统 | 安装包 | 说明 |
|---|---|---|
| Windows | exe | 双击安装,需管理员权限 |
| macOS | dmg | 拖入「应用程序」文件夹 |
| Android | apk | 允许未知来源安装 |
| iOS | App Store | 搜索官方名称 |
| 网页版 | 浏览器 | 免安装,扫码登录 |
包体大小与常见问题,来自实际安装记录。
| 设备 | 安装包 | 同步 | 常见问题 → 处理 |
|---|---|---|---|
| iOS 15 以上 | 42 MB | 一分钟左右 | 文件传输卡住 → 在设置里重新授权麦克风与存储权限 |
| Windows 10/11 | 56 MB | 十几秒 | 文件传输卡住 → 确认系统时间是否准确后重试 |
| 安卓 10 以上 | 64 MB | 十几秒 | 登录提示设备异常 → 在设置里重新授权麦克风与存储权限 |
| 安卓平板 | 71 MB | 一分钟左右 | 消息发不出去 → 在设置里重新授权麦克风与存储权限 |
多端同时在线时同一消息只提示一次,减少重复打扰。
方便核对是否为最新版本,也能看到历史版本变更说明。
运营者可以把重要公告固定在频道顶部,订阅者也能按主题分组。
以官方公布域名为准。打开后先看证书是否有效、页脚版权信息是否完整,再对照下载页标注的版本号与更新日期。
基础聊天功能免费,增值功能以官方说明为准。遇到要求先付费才能安装的渠道,一律不要使用。
先看系统通知权限是否开启,再检查是否处于省电模式或后台被限制。把应用加入白名单后通常可以恢复。
有上限,具体数值以版本说明为准。较大的文件建议压缩后再发,或改用分卷。
立即停止安装,删除已下载文件,检查已登录设备列表是否有异常设备,并从官方渠道重新获取安装包。
群组是双向的,成员都能发言;频道是单向的,只有管理员发布,适合公告与资讯。
服务器只转发密文,不保存可读内容。密钥保存在本地设备,换设备需要重新验证才能解密历史消息。